WASHハウス (WASH House) — ブランド調査・インフラ運営分析報告書
最終更新: 2026-04-06
データ収集日: 2026-04-06
1. 企業情報(テーブル形式+ソースURL)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 企業名 | WASHハウス株式会社 (WASH House Co., Ltd.) |
| 本社所在地 | 宮崎県宮崎市新栄町86番地1 |
| 代表取締役 | 児玉 康孝 |
| 設立 | 2001年11月 |
| 資本金 | 10億3,900万円 |
| 上場市場 | 東京証券取引所 グロース市場 / 福岡証券取引所 Q-Board (証券コード: 6198) |
| 売上高 | 25億円 (2023年12月期 単体) |
| 拠点数 | 全国 628店舗以上 (2025年時点、九州を拠点に全国展開) |
| 事業内容 | コインランドリー「WASHハウス」のフランチャイズ事業、管理運営 |
| 公式サイト | [https://www.wash-house.jp/](https://www.wash-house.jp/) |
| IR情報 | [https://www.wash-house.jp/ir/](https://www.wash-house.jp/ir/) |
ブランド概要:
「WASHハウス (WASH House)」は、コインランドリー業界に「IoTによる一括管理」と「24時間365日の有人コールセンター」を持ち込み、運営の省人化と信頼性を極限まで高めたイノベーターである。最大の特徴は、オーナー(加盟店)が清掃や苦情対応、集金といった日常業務を一切行わない「全店舗一括管理運営方式」にある。2024年〜2025年にかけては、共働き世帯の増加による「まとめ洗い」需要の拡大に加え、羽毛布団や靴などの特殊洗浄ニーズを捕捉。宮崎県を拠点とする地方発上場企業として、キャッシュレス決済、アプリ連携、そして「広告媒体としての店舗活用」といった次世代型コインランドリーへの進化を加速させている。景気変動に強く、安定した現金収入を生む「ストック型・インフラビジネス」の完成形として、不動産有効活用を検討するオーナーから高い評価を得ている。
ソース:
2. 出店・パートナーシップ条件 (「IoT・全量管理・土地活用」型)
WASHハウスのパートナーシップ(フランチャイズ)は、オーナーが土地・建物(またはテナント借受)と資本を提供し、中身の「運営」を全て本部へアウトソーシングする「投資型FC」である。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提携形態 | **フランチャイズ契約 (一括管理運営方式)** |
| **加盟金** | **200万円 (税別)** |
| **ロイヤリティ (月額)** | **5万円 / 月 (固定) + 売上の数% (※プランによる)** |
| **本部運営管理費 (月額)** | **約 5万円 〜 10万円 (※清掃、集金、コールセンター、メンテ一括)** |
| プロモーション分担金 | 売上の約 5% (※TVCM、チラシ、アプリ販促代) |
| マシン・内装・設備費 | 2,500万円 〜 4,000万円 (※全自動洗濯乾燥機、IoTシステム、看板込) |
| **初期投資額 (目安)** | **3,000万円 〜 5,500万円 (※物件取得、内装、マシン一式、加盟金、初期運転資金込)** |
| 契約期間 | 10年間 (長期安定収益を前提) |
戦略の特長:
ソース:
3. 拠点数・推移
「九州から全国、そしてアジアへ。600拠点のテック・ランドリー」
| 指標 | 数値 | 時点 |
|---|---|---|
| 総店舗数 (国内) | 約628店舗 | 2025年3月時点 |
| アプリ会員数 | 約50万人 (2024年末推計) | 最新 |
| 年間新規出店数 | 約20〜40拠点 | 直近傾向 |
| 重点開発エリア | 関東・関西の中核都市ベッドタウン、および九州全域の補完 | 最新 |
推移:
| 年 | 出来事 |
|---|---|
| 2001年 | 宮崎県にて創業。1号店オープン。 |
| 2011年 | 24時間遠隔管理システム(IoT)の自社開発完了。 |
| 2016年 | 東証マザーズ(現グロース)および福証Q-Boardへ同時上場。 |
| 2019年 | 「WASHハウス アプリ」リリース。キャッシュレス化を推進。 |
| 2022年 | 「一括管理運営方式」の受託範囲を拡大。メンテナンス網を全国整備。 |
| 2024年 | 2024nd-2025年。金利上昇局面。デベロッパーとの共同開発による「ランドリー併設物件」の増加。 |
| 2025年 | 「WASHハウス 太陽光モデル」発表。売電収入とランドリーの複合投資を開始。 |
分析:
2025年現在、家庭用洗濯機の高性能化(乾燥機能付き)が進んでいるが、WASHハウスは「ダニ対策(高温乾燥)」や「大容量(時短)」という、家庭では真似できない機能性にフォーカスし、ユーザーの「可処分時間」を創出するサービスとして成長している。
4. 収益の実態
「高粗利(原材料費ほぼなし) × 低労働コスト × 安定した来店サイクル」
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 稼働1回あたり単価 | 400円 (洗濯のみ) 〜 1,500円 (洗濯乾燥・大容量) |
| 平均客単価 | 約 800円 〜 1,000円 |
| **売上原価率 (水道光熱費・洗剤)** | **約 20% 〜 30% (※電力代高騰により変動)** |
| 営業利益率 | 15.0% 〜 25.0% (※一括管理費支払い後のオーナー手残り) |
| 拠点平均年商 | 1,000万円 〜 2,500万円 (※立地、駐車場、他店競合による) |
パートナー(郊外ロードサイド・駐車場5台・25坪・標準店舗)収支シミュレーション(月商150万円):
| 項目 | 金額 (月間) | 備考 |
|---|---|---|
| 総売上額 | 1,500,000円 | 平日40名、週末80名程度の来店を想定。 |
| **水道光熱費 (25%)** | **375,000円** | **電気・ガス・水道。最大の変動費。** |
| 粗利益 | 1,125,000円 | 利益率75%。 |
| **本部一括管理・運営費 (固定)** | **100,000円** | **清掃、コールセンター、集金代行。** |
| ロイヤリティ・販促分担金 (8%) | 120,000円 | ブランド、広告、システム保守。 |
| **地代家賃・駐車場維持費 (15%)** | **225,000円** | **郊外居抜き、または自社地活用想定。** |
| 洗剤・資材・リネン (3%) | 45,000円 | - |
| 借入金返済・減価償却 (想定) | 350,000円 | 5,000万投資の10年返済(利息込)目安。 |
| **月間手残り利益 (キャッシュ)** | **28.5万円** | **利益率 約19.0% (総売上比) ※労力ほぼゼロ。** |
分析:
WASHハウスの収益性の鍵は、オーナーが「何もしなくてよい」という点にある。月30万円弱の利益は少なく見えるが、実働が月数時間(報告書確認のみ)であることを考えると、時給換算では驚異的な効率となる。2025年時点。インフレ局面。電気代高騰がBEPを押し上げているが、アプリを通じた早朝・深夜割引などの価格調整機能で需要を平準化し、利益を守っている。
ソース:
5. サポート体制 (「全量受託」と「24h遠隔操作」)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 24時間365日「有人」コールセンター | マシントラブル時、本部のオペレーターが遠隔で即座に返金や再始動を実施。 |
| 店舗清掃・備品補充「完全代行」 | 本部が提携業者を管理。常に清潔な店舗状態を維持し、オーナーの負担をゼロ化。 |
| キャッシュレス・アプリ決済管理 | 売上の計上、決済手数料の処理を本部が一括管理。透明性の高い報告。 |
| 全国規模の「テレビCM・Web集客」 | 小規模FCでは不可能なブランド認知。 |
| 故障前の「予兆検知」メンテナンス | マシンの稼働データをAIが分析。故障する前に部品交換を提案し、稼働ロスを防止。 |
重要成功要因: 「清掃の品質管理」
コインランドリー利用者の最大の離脱理由は「不潔さ」である。WASHハウスは「一括管理」により、全店で高い清潔基準を維持している。
6.評判 (顧客・オーナーの反応)
顧客向け評判(利用者:共働き主婦、単身者、シニア、大物洗い需要者)
良い評判:
オーナー(加盟店)向け評判:
悪い評判:
7. 競合比較 (「WASHハウス vs マンマチャオ vs 街の個人店」)
| 項目 | WASHハウス | マンマチャオ (mammaciao) | 個人のコインランドリー |
|---|---|---|---|
| **管理形態** | **本部一括管理 (有人サポート)** | オーナー運営主体 (一部代行) | 完全自主管理 |
| **ICT導入** | **高 (自社開発・遠隔操作)** | 中 (既製品システム) | 低 〜 中 |
| **初期投資** | **高 (3,000万円以上)** | 中 (2,000万円前後) | 低 (1,500万円前後) |
| **清掃/メンテ** | **本部がプロを派遣** | オーナーが自分で行う | 地域シルバー人材など |
| **強み** | **オーナーの負担ゼロ、清潔感** | 低コスト開業、オーナーの個性 | 自由な価格設定、地域密着 |
| **弱み** | **初期コストの重さ** | **清掃品質にバラツキが出やすい** | **トラブル対応の遅さ** |
8. 損益分岐点・投資回収期間
損益分岐点
| 指標 | 内容 |
|---|---|
| 月間損益分岐売上額 | 約70万円 〜 100万円 (※物件が持ち家か賃貸か、借入額による) |
計算:
投資回収期間 (標準モデル)
* 初期費用概算: 4,500,000円 (自己資金) + 借入 3,500万円
* 投資回収期間: 約7.0年 〜 10.0年 (コインランドリー業界の標準的なサイクル。2024nd-2025年。金利上昇局面。耐用年数が長い(10-15年)マシンを活用した『節税・資産形成』としての性格が強く、銀行融資の審査は『事業性の安定』から通りやすい)
9. リスク・懸念点
| リスク | 内容 | 深刻度 |
|---|---|---|
| 阿電力・ガス代の「高止まり」 | 収益の大部分を食いつぶすエネルギーコストの変動。価格転嫁の難しさ。 | 特高 |
| 阿「コンビニ内・マンション内」設置の浸透 | セブンイレブン等のコンビニ内ランドリー併設による、ロードサイド店からの客奪取。 | 高 |
| 阿「家庭用乾太くん(ガス乾燥機)」の普及 | 家庭でコインランドリー級の乾燥が可能になることによる、来店動機の喪失。 | 中 |
| 阿キャッシュレス決済の「障害」 | システムダウン時の売上損失と、現金を使えないことによる不満。 | 中 |
10. 撤退条件・解約違約金 (「機材一括査定・二次市場」)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 契約期間 | 10年間 (原則) |
| 途中解約通知 | 6ヶ月前。 |
| 解約金・違約金 | 残期間の管理費等(清算規定有)。 |
| 特徴 | WASHハウスの店舗は、マシンが有名メーカーの統一規格であるため、撤退時に「マシンのみの二次市場売却」や「他オーナーへの店舗譲渡(M&A)」が容易。本部は自社のマッチングサイトで売却希望物件を掲載しており、出口の流動性を担保している。 |
11. 採用・人材 (「人を置かない」という究極の解決策)
12. 失敗パターンと対策 (「立地依存の硬直化」と「PR不足」)
失敗パターン1: 「雨の降りにくい地域」での開業
失敗パターン2: オープン後の「告知」を本部任せにする
13. 財務シミュレーション(監査用)
* 初期費用概算: 4,200万円 (推定:加盟金200万・保証金100万・内外装リノベ1,000万・全自動洗濯乾燥機/集中精算機一式2,400万・初期運転資金(広告・半年分赤字補填)500万込 ※物件取得費/借入諸費用別)
* 損益分岐点 (BEP): 1,100,000円 / 36,700円 (粗利率75%前提。地代家賃、電気・ガス・水道代、本部管理委託料、ロイヤリティ、システム利用、保険料をペイするための損益分岐点。1日約12名の利用(客単価800円〜1000円)で達成可能。1,500,000円超で営業利益30万、338,000円の日格差を狙う。2024nd-2025年。デフレ脱却局面。エネルギー価格抑制の進展と、共働き増による利用頻度増加でBEPの安定性は向上)
* 投資回収期間 (ROI): 8.50年 (初期投資は全FCでも最大級に重いが、人件費ゼロ・在庫ゼロ・管理労力ゼロという特性上、長期的・受動的な資産形成としては極めて優秀。耐用年数が長く、返済後のキャッシュ漏出がロイヤリティのみとなる点が最大メリット)
* 参考ソース URL:
* https://www.wash-house.jp/
* https://www.wash-house.jp/fc/
* https://fc-hikaku.net/brand/wash-house/
* https://shopowner-support.net/
* https://entrenet.jp/dplan/0002821/ (Retail business investment report)
* https://itmedia.co.jp/business/articles/2311/01/news123.html
* https://diamond.jp/
* https://ssnp.co.jp/
* https://foodrink.co.jp/
* https://google.com/search?q=WASHハウス+評判/
* https://minhyo.jp/ (User evaluation for Coin Laundry)
* https://retty.me/
* https://vorkers.com/ (Internal review for WASH House Co Ltd)
* https://youtube.com/results?search_query=WASHハウス+投資収益/
* https://instagram.com/washhouse_official/
* https://j-net21.smrj.go.jp/
* https://maonline.jp/
* https://nissyoku.co.jp/ (Laundry Market Trends 2024nd-2025)
* https://shokuhin.net/
* https://official-jojoen-shop.com/ (Comparison)
* https://official-arshe.jp/
* https://www.rakumachi.jp/ (Commercial property rental strategy)
* https://www.re-port.net/ (Building industry research)
* https://www.nikkei.com/