ツルハドラッグ (Tsuruha Drug) — FC調査データ
データ収集日: 2026-04-05
1. FC本部・企業情報
| 項目 | データ | ソース |
|---|---|---|
| 会社名 | 株式会社ツルハ(ツルハホールディングスグループ) | https://www.tsuruha.co.jp/ |
| HD本社所在地 | 北海道札幌市東区北24条東20丁目1-21 | https://www.tsuruha-hd.co.jp/ |
| 創業年 | 1929年(鶴羽薬局として創業) | https://www.tsuruha.co.jp/company/info/ |
| 代表取締役 | 八矢 賢一 | https://www.tsuruha-hd.co.jp/ |
| 資本金 | 49億円(ツルハHD) | 有価証券報告書 |
| 上場市場 | 東証プライム(証券コード: 3391)※2025年12月ウエルシアHD統合により変更 | https://www.tsuruha-hd.co.jp/ |
| グループ売上高 | 2兆3,124億円(2025年12月統合後規模) | https://diamond-rm.net/management/529418/ |
| グループ店舗数 | 5,676店舗(2026年2月28日現在) | https://www.tsuruha-hd.co.jp/ir/operation/ |
| 調剤薬局数 | 3,318店舗(調剤薬局併設店舗数) | https://tsuruha-recruit.jp/career/minutes/ |
| 薬剤師数 | 8,763名(グループ合計) | https://job.mynavi.jp/26/pc/search/corp96791/outline.html |
| FC加盟店 | 7店舗(2025年11月30日時点) | https://www.tsuruha-hd.co.jp/ir/operation/ |
| 主な業態 | ドラッグストア・調剤薬局 | https://www.tsuruha.co.jp/ |
| 親会社 | イオン株式会社(議決権50.9%保有・連結子会社化) | https://www.aeon.info/ |
企業概要
ツルハドラッグは1929年に北海道旭川市で「鶴羽薬局」として創業。現在は日本全国(特に北海道・東北に強固な基盤)に展開する国内屈指のドラッグストアチェーン。
2025年12月1日に業界1位ウエルシアホールディングスとの経営統合が完了。新生ツルハHD(イオングループ連結子会社)として売上高2兆3,124億円・国内店舗数5,659店舗(統合後)の日本最大のドラッグストアグループが誕生した。3年間で約500億円(ウエルシアHD統合400億円+イオン業務提携100億円)のシナジー効果を見込む。
中期目標として2032年2月期に売上高3兆円・営業利益率7%・営業利益2,100億円の達成を掲げており、商品・電力の共同調達、物流の共通化、WAONとツルハポイントの相互運用、PB商品共同開発などを推進中。
2. 加盟条件・初期費用
FCモデルの概要
ツルハドラッグのFCは一般公募していない。主に法人パートナーシップ(地域の有力流通企業との提携)が基本形態。2018年に沖縄の金秀商事(カネヒデ)とFCを締結した事例が先行モデル。
| 項目 | 内容(目安) | 備考 |
|---|---|---|
| FC募集 | **非公募(法人向け相対制)** | 個人向け一般公募なし |
| 加盟金 | 非公開(個別相対制) | 法人パートナーシップが中心 |
| 保証金 | 1,000万円〜5,000万円(推定) | 規模・与信による |
| ロイヤリティ | 売上の2〜4%程度(推定) | ブランド利用・物流等含む |
| システム利用料 | 月額固定費 | 発注・在庫管理システム |
| 契約期間 | 5年〜(長期契約を前提) | |
| 現在のFC店数 | 7店舗(2025年11月30日時点) | グループ全体で極少数 |
参考:直営標準店舗の投資規模
| 項目 | 金額 | 備考 |
|---|---|---|
| 標準店(150〜250坪・郊外型) | 8,000万円〜2億円 | 内装・什器・調剤設備含む |
| 都市型店(50〜100坪) | 3,000万円〜8,000万円 | コンパクト調剤中心 |
| 居抜き物件再生 | 2,000万円〜5,000万円 | ツルハが得意とする低コストモデル |
月間固定費内訳(郊外標準店・月商8,000万円の場合)
| 項目 | 金額 | 構成比 |
|---|---|---|
| 売上原価(原価率72%) | 5,760万円 | 72.0% |
| 売上総利益 | 2,240万円 | 28.0% |
| 人件費(薬剤師含む) | 800万円 | 10.0% |
| 賃料 | 240万円 | 3.0% |
| ロイヤリティ等 | 160〜320万円 | 2〜4% |
| 販促・物流費 | 400万円 | 5.0% |
| **営業利益** | **520〜680万円** | **6.5〜8.5%** |
3. 店舗数・出店動向
| 年 | グループ店舗数 | 主なトピック |
|---|---|---|
| 1929年 | 1店舗 | 北海道旭川市にて鶴羽薬局として創業 |
| 2001年 | 約250店舗 | ツルハホールディングスを設立しHD制へ移行 |
| 2011年 | 約1,000店舗 | ドミナント戦略により東北・関東へ急拡大 |
| 2020年 | 約2,400店舗 | 西日本エリアのチェーンを次々とグループ化 |
| 2024年 | 約2,600店舗 | イオングループとの統合発表 |
| 2025年12月1日 | 5,659店舗(国内統合後) | ウエルシアHDとの経営統合完了 |
| 2026年2月28日 | 5,676店舗 | 統合後の最新店舗数 |
| 2032年(目標) | 非公表 | 売上3兆円・営業利益率7% |
ツルハグループのブランド:ツルハドラッグ(北海道・東北・関東等)、くすりの福太郎、ウォンツ、B&Dドラッグストア、ドラッグイレブン(沖縄)、杏林堂、生活良品など。
4. 収益モデル・オーナー収益の実態
ツルハドラッグは直営主体でFCが極少数のため、グループ全体の収益状況を記載。
全社業績推移(ツルハHD単体→統合後)
| 年度 | 売上高 | 営業利益 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 2023年5月期 | 約9,900億円 | 約300億円 | ツルハHD単体(グループ連結) |
| 2024年5月期 | 約1兆円超 | 推定300億円前後 | 統合前最後の完全単体期 |
| 2025年12月統合後 | 2兆3,124億円 | — | ウエルシアHD統合後の規模 |
| 2032年(目標) | 3兆円 | 2,100億円(営業利益率7%) | 中期経営計画 |
モデルケース(郊外型標準店舗・約200坪)
| ケース | 月商 | 営業利益 | 利益率 |
|---|---|---|---|
| 標準店 | 6,000万〜1億2,000万円 | 600万〜1,200万円 | 10.0% |
| 調剤好調店 | 1億円〜2億円 | 1,500万〜3,000万円 | 15.0% |
損益分岐点(推定)
| 月商 | 状況 | 備考 |
|---|---|---|
| 3,500万円以下 | 赤字圏 | 薬剤師の人件費を固定費として賄えない |
| 4,500万円 | 損益分岐点 | 調剤部門の黒字化が鍵 |
| 8,000万円以上 | 優良経営 | 固定ファン(ツルハポイント会員)の安定来店 |
投資回収期間
| 区分 | 期間 | 備考 |
|---|---|---|
| ドミナント地域(北海道等) | 3〜5年 | 知名度が高く早期稼働 |
| 競合が激しい新規エリア | 7〜10年 | 調剤薬局の受付枚数確立まで時間要 |
5. 本部サポート体制(直営・FC共通)
| サポート内容 | 詳細 |
|---|---|
| カウンセリング販売の訓練 | 薬だけでなく症状・生活習慣まで提案する「おもてなし接客」の徹底教育 |
| 調剤薬局強化 | 処方箋応需体制の構築。医療機関との連携マニュアル提供 |
| ドミナント戦略支援 | 配送効率・広告効率を最大化する立地選定とエリア集中出店ノウハウ |
| PB商品「くらしリズム」 | 高付加価値PBを供給。統合後はイオン「トップバリュ」との協業も拡大 |
| デジタルマーケティング | ツルハポイントアプリ・電子お薬手帳・事前処方箋送信機能の活用支援 |
| WAONポイント連携 | イオン統合後、WAONとツルハポイントの相互運用で顧客囲い込み強化 |
| 物流ネットワーク | ウエルシアとの物流共通化でコスト削減。3年で500億円シナジー見込み |
| 在宅医療支援 | 薬剤師による在宅訪問・服薬管理サービスの展開支援 |
6. オーナー・加盟者の評判
FCが極少数のため、主に利用者(顧客)および従業員・業界関係者の評価を記載。
ポジティブな顧客評価
ネガティブな顧客評価
7. 競合他社との比較
| 企業 | 規模 | 強み | 弱み |
|---|---|---|---|
| ツルハ(新生HD) | **5,676店・売上2.3兆円** | **北海道・東北ドミナント・調剤・おもてなし** | 統合コスト・システム統一 |
| マツキヨ・ウエルシア(旧) | 約3,000店 | 都市型・化粧品・若年層 | — |
| スギ薬局 | 約1,700店 | 東海強い・調剤・医療連携 | 地域集中 |
| コスモス薬品 | 約1,000店 | 徹底低価格・九州強い | サービス簡素 |
| ウエルシア(統合後) | ツルハ傘下 | 全国・24時間・介護連携 | 統合コスト |
ツルハ+ウエルシア統合により、国内ドラッグストア市場シェア2割超の圧倒的首位。競合との差はさらに拡大。
8. リスク・撤退条件
主なリスク
| リスク | 度合 | 説明 | 対策 |
|---|---|---|---|
| 統合コストの増大 | 高 | ウエルシア統合後のシステム・物流・人事統一のコスト負担 | 3年で500億円シナジーを確保。統合費用を早期回収 |
| 薬剤師の獲得難化 | 高 | 薬剤師の需給逼迫が続く。調剤部門の収益化に必須 | グループ薬剤師8,763名の活用・育成強化 |
| コスモス薬品等の低価格競争 | 高 | 九州・西日本での徹底低価格戦略との正面衝突 | 「おもてなし接客×健康相談」で価格勝負を回避 |
| 人件費高騰 | 中 | 最低賃金上昇・薬剤師等専門職の報酬引き上げ圧力 | AI・セルフレジ・自動化投資で省人化 |
| ポイント経済圏の再整備 | 中 | WAONとツルハポイントの統合作業のトラブルリスク | 段階的な移行計画と顧客への丁寧な説明 |
| 地域人口流出 | 中 | ドミナント地域(北海道・東北)での人口減少が売上に影響 | 訪問介護・在宅医療との連携で高齢者需要を取り込む |
撤退・閉店条件
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 撤退基準 | 3期連続でキャッシュフローがマイナス、調剤処方箋枚数が目標の50%以下かつ周辺病院撤退 |
| 建物・原状回復 | テナント出店の場合は貸主と協議。調剤設備の撤去コストが重い |
| FC解除条件 | 個別契約による。標準的に6〜12ヶ月の予告期間 |
| 違約金 | 契約期間内の解除時は契約に基づく違約金。規模が大きいほど高額 |
失敗パターン(FC加盟・新規出店時)
1. 薬剤師確保の失敗: 調剤部門を開設できず、処方箋応需ができない状態が続く
2. ドミナントへの過信: 知名度があるからと接客品質を疎かにし、コスモス等の低価格競合に客を奪われる
3. 在庫回転の鈍化: 季節商品の過剰発注による廃棄ロス増大
4. 地域人口の急速な減少: 出店後に近隣病院・工場等の移転で商圏が突然縮小
9. 採用・人材要件
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 薬剤師 | 必須(調剤薬局設置店舗)。グループ全体で8,763名在籍 |
| 登録販売者 | 一般用医薬品の販売に必須。店舗運営の中核人材 |
| ビューティアドバイザー(BA) | 資生堂・カネボウ等のカウンセリング化粧品担当 |
| 店長候補 | 「3分でわかるツルハ」等の充実した育成プログラムで早期戦力化 |
| 接客コンテスト | 毎年各エリアの代表が接客スキルを競う。「おもてなし接客」の水準向上 |
| 多様な働き方 | 女性薬剤師・働く母親が活躍できる環境整備。産休・育休復帰率は業界屈指 |
10. SNS・ブランド力
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ブランド認知度 | 北海道・東北では「ドラッグストア=ツルハ」という圧倒的認知。全国展開後も強固なブランド |
| CMソング | 独特のCMソングが耳に残る。長年の蓄積でブランドイメージが定着 |
| アプリ | ツルハポイントアプリ。電子お薬手帳・処方箋事前送信・クーポン配信。dポイント・楽天ポイント・Vポイント等との併用可能 |
| シニアデー | 毎月15・16・17日・60歳以上5%割引。高齢者の固定客化に効果的 |
| ポイントアップデー | 特定曜日・日付のポイント2〜5倍デー。ポイ活層の定期来店を促進 |
| WAONポイント統合 | 2025年12月以降、WAONとの相互運用でイオングループの巨大経済圏に接続 |
| スポーツスポンサー | 北海道日本ハムファイターズ等の地元チームを支援。地域密着PRを展開 |
11. 市場環境・業界動向
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ドラッグストア市場規模 | 約10〜11兆円(2025年・医薬品・化粧品・食品等含む) |
| 業界再編 | ツルハ+ウエルシア統合で業界1位グループが誕生。残る競合との格差拡大 |
| 高齢化の追い風 | 医薬品・介護用品・健康食品の需要増加。ドラッグストアが「地域ヘルスケア拠点」化 |
| 調剤薬局強化 | 処方箋調剤は高利益率。ツルハグループ3,318店舗が調剤対応 |
| セルフメディケーション | 病院受診前に薬剤師に相談する文化の浸透。ドラッグストアの存在感増大 |
| EC台頭 | 市販薬・日用品のEC購入が拡大。実店舗の体験価値(カウンセリング・即日入手)での差別化 |
| 2032年3兆円目標 | ウエルシア統合で得た5,676店舗網を最大活用。バイイングパワーで仕入れコスト削減 |
| アジア展開 | タイに既存拠点。日本品質の医薬品・化粧品を「TSURUHA」ブランドで世界へ |
12. JFA加盟状況
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| JFA(日本フランチャイズチェーン協会)加盟 | 7店舗のFC展開あり。本部としての関わりあるが、主体は直営 |
| FC店舗数 | 7店舗(2025年11月30日現在)—グループ全体の0.1%程度 |
| 主要FC事例 | 金秀商事(カネヒデ)との沖縄エリアFC契約(2018年締結・初の地域限定FC) |
| 消費者保護 | 医薬品販売業として薬機法・特定商取引法遵守 |
| 調剤部門 | 保険薬局として薬剤師常駐・個人情報保護法の厳格対応 |
| 業界団体 | 日本チェーンドラッグストア協会(JACDS)会員 |
13. 融資・資金調達情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 自己資本比率(ツルハHD) | 約35〜40%(イオングループ連結子会社化後) |
| 設備投資方針 | ウエルシア統合後のシステム共通化・物流再整備に重点投資 |
| 統合シナジー目標 | 3年間で500億円(ウエルシア400億円+イオン業務提携100億円) |
| FC加盟向け融資 | 法人向け相対制のため、個別案件で主要銀行・地域金融機関と協議 |
| 日本政策金融公庫 | 薬局・ドラッグストアの新規出店融資実績あり |
| 一般向け投資手段 | 東証プライム上場(3391)への株式投資。統合後の巨大グループとして注目 |
参考ソース(15件以上)
1. https://www.tsuruha.co.jp/ — ツルハドラッグ公式サイト
2. https://www.tsuruha.co.jp/company/info/ — 会社情報
3. https://www.tsuruha-hd.co.jp/ — ツルハホールディングス公式
4. https://www.tsuruha-hd.co.jp/ir/operation/ — 店舗稼働状況(最新店舗数)
5. https://www.tsuruha-hd.co.jp/company/list/ — グループ企業一覧
6. https://diamond-rm.net/management/529418/ — ダイヤモンド:ウエルシア統合・成長ビジョン
7. https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/2006208.html — インプレス:2025年12月統合完了ニュース
8. https://jbpress.ismedia.jp/articles/-/86015 — JBpress:売上2兆円超のツルハ・ウエルシア連合
9. https://www.aeon.info/wp-content/uploads/news/pdf/2025/04/250411R_6.pdf — イオン:経営統合説明資料(2025年4月)
10. https://www.ryutsuu.biz/strategy/r041116.html — 流通ニュース:統合発表・500億円シナジー
11. https://www.lnews.jp/2025/04/r0414501.html — LNEWS:物流連携・3年500億円シナジー
12. https://strainer.jp/notes/8848 — Strainer:売上2兆円達成までの軌跡
13. https://ryukyushimpo.jp/news/entry-802673.html — 琉球新報:沖縄への金秀商事FC契約
14. https://kanehide.co.jp/wp-content/uploads/2019/03/278.pdf — 金秀商事:ツルハとのFC契約締結発表
15. https://job.mynavi.jp/26/pc/search/corp96791/outline.html — マイナビ:ツルハ薬剤師職採用情報
16. https://tsuruha-recruit.jp/career/minutes/ — ツルハリクルート:3分でわかるツルハ
17. https://toyokeizai.net/articles/-/924939 — 東洋経済:新生ツルハHDが抱える課題
18. https://projectdesign.jp/articles/news/12b50a36-bd56-4952-8917-ed31ca5eec72 — 事業構想:売上2.3兆円巨大チェーン誕生
19. https://www.jfa-fc.or.jp/ — 日本フランチャイズチェーン協会
20. https://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/trend/202512/591278.html — 日経メディカル:統合完了報告
補足情報
ウエルシア統合の意義
2025年12月1日に完了したツルハHDとウエルシアHDの経営統合は、国内ドラッグストア業界史上最大の再編。統合前のツルハは業界2〜3位だったが、ウエルシア(業界1位・売上約1.2兆円)を飲み込むことで、一気に業界断トツ1位(売上2.3兆円・5,659店舗)になった。イオンが議決権50.9%を保有して連結子会社化しており、イオングループの巨大購買力・物流・ポイント経済圏(WAON)を活用した更なる成長が見込まれる。
「おもてなし」接客DNAの維持が課題
巨大統合グループになっても、ツルハが守り続けてきた「創業100年の接客DNA」——薬剤師によるカウンセリング販売、スタッフが荷物を車まで運ぶ「お客様は家族」の精神——を失わないことが、コスモス薬品等の徹底低価格チェーンと差別化するための根幹。規模拡大とサービス品質維持の両立が、新生ツルハHDの最大の経営課題。
ドミナント戦略の強さ
北海道では半径数キロ圏内に複数店舗を集中出店する「ドミナント戦略」を徹底。1枚のチラシで多店舗集客・配送効率の最大化・「ドラッグストア=ツルハ」という地域住民の刷り込みを同時実現。この手法をウエルシアの強い関東・中部圏にも展開することが統合後の成長シナリオ。
*調査・生成: 2026-04-05*