開業費用概算
5億〜10億円
店舗数
1,000拠点以上
増減傾向
→ 横ばい
募集状況
募集中
カテゴリ: 介護・福祉・医療 | JFA: 不明

SOMPOケア（SOMPO Care） 介護フランチャイズ・事業提携完全ガイド


1. 基本情報・ブランド概要


項目内容
ブランド名SOMPOケア (SOMPO Care)
運営本部SOMPOケア株式会社
本社所在地東京都品川区東品川
設立年2011年（合併・統合により現在の大体制へ）
代表者代表取締役社長 鷲見 隆充
上場非上場（SOMPOホールディングス 100%子会社）
業種有料老人ホーム・訪問介護・通所介護・サービス付き高齢者向け住宅
拠点数全国約1,000拠点以上
従業員数約24,000名以上
公式サイトhttps://www.sompocare.com


ブランドの歴史と背景

SOMPOケア（SOMPO Care）は、損害保険大手のSOMPOホールディングスを親会社に持つ、日本最大の介護サービスプロバイダーの一つです。

「ワタミの介護」「メッセージ（そんぽの家）」といった業界大手を買収・統合し、現在は居宅から施設までを網羅する巨大ネットワークを構築しています。


最大の特徴は、以下の4点に集約されます。


1. デジタル介護のトップランナー

- 「SOMPOケア Future Care Lab」を設立。AI、センサー、ロボットを駆使し、職員の負担軽減とケアの質向上を両立させています。

2. フルラインナップのブランド展開

- 「ラヴィーレ（高級型）」「そんぽの家（標準型・サ高住）」など、多様な層に向けた施設ブランドを保有。

3. データ経営の徹底

- 損保グループならではの「リスク管理」と「ビッグデータ活用」により、転倒事故の予兆検知や栄養管理を高度化。

4. SOMPO流の「人間尊重」ケア

- 「尊厳を守るケア」を掲げ、自立支援（おむつゼロ、車椅子ゼロ等）を強力に推進しています。


グローバルな投資力と損害保険で培った信頼を背景に、単なる「介護」を超えた「健康と福祉のプラットフォーム」を目指しています。



2. フランチャイズ・事業協力パートナー条件


SOMPOケアでは、主に不動産オーナーや医療機関、地域の福祉事業者との強力なアライアンスを募集しています。


パートナーシップの主な形態


① 賃貸住宅・施設開発パートナー

  • 土地オーナーがSOMPOケアの設計基準に合わせた「そんぽの家（サ高住）」や「ラヴィーレ」を建築。
  • SOMPOケアが30年間の長期一括借上げを実施。安定したキャッシュフローを提供。
  • 損保ジャパンとの連携による、火災保険・賠償保険のパッケージ提案。

    • ② 福祉用具・住宅改修取次アライアンス

  • 地場のリフォーム業、福祉用具店と連携した「SOMPOケアの住まい」の改修支援。

    • ③ 高齢者向け食事・配食サービス提携

  • SOMPOケアの給食システムを地域の他施設や在宅へ提供するハブ拠点としての提携。


    • 加盟・提携に関わるコスト構造（目安）


    項目内容金額目安
    事業提携料ブランド利用・DXシステム使用権400〜800万円
    施設建設・初期投資居室数50〜70室の大規模施設5億〜10億円
    DXパッケージ導入費見守りセンサー・ケア記録タブレット一式500〜1,500万円
    ロイヤリティ率経営管理代行・ブランド使用売上の4〜10%
    維持管理費システム保守・グループ保険分担月額10〜30万円


    3. 収益モデル・売上目標


    有料老人ホーム：標準拠点（60室・入居率95%モデル）


    項目月間金額年間金額構成比率
    **売上高（介護報酬＋管理費）****2,500万円****3.0億円**100%
    直接人件費（看護・介護）1,250万円1.5億円50%
    食材料・提供サービス費300万円3,600万円12%
    物件維持費（リース・管理）450万円5,400万円18%
    DXシステム・IT維持費50万円600万円2%
    事務・広告・本社分担150万円1,800万円6%
    **営業利益****300万円****3,600万円****約12%**

    ※SOMPOケアの強みは「DXによる人件費率の最適化」にあり、業界平均より高い利益率を実現可能です。



    4. 研修・サポート体制


    「SOMPOケア・ユニバーシティ」


    SOMPOケアの研修体系は、教育専門の専任部署が管轄する「企業内大学」並みの厚みがあります。


    A. デジタル・テクニカル研修

  • ケア記録アプリ、見守りセンサー、介護ロボットの操作・活用方法。
  • データに基づくケアプラン作成（科学的介護のシミュレーション）。

    • B. マインド・接遇研修

  • SOMPO流「究極の接遇」：家族への報告品質、クレーム対応のプロフェッショナル教育。
  • 尊厳ケア（拘束ゼロ、おむつ外し）の実践的指導。

    • C. キャリア・パス別研修

  • ケアマネジャー職、管理者職、エリア統括職それぞれの専門トレーニング。

    • 継続的サポートの独自性

  • **Future Care Lab連携**：常に最新の介護テクノロジーが現場にフィードバック。
  • **リスク管理ナレッジ**：損保ジャパンが持つ「過去数千万件の事故データ」を活かした事故防止。
  • **一括採用インフラ**：SOMPOグループ全体の採用ブランド力を活かしたスタッフ集客。


    • 5. 立地・物件条件


    推奨される立地環境

  • **高級型「ラヴィーレ」**：都市部の閑静な一等地、あるいは主要駅から徒歩10分圏内。
  • **標準型「そんぽの家」**：郊外の主要生活道路沿い、または病院などの公的機関隣地。
  • **土地面積**：250坪〜600坪程度。

    • 物件のハードウェア要件

  • 構造：鉄筋コンクリート造（RC）、または重量鉄骨造の3〜5階建て。
  • 各室面積：18㎡以上（標準）。バリアフリー完全対応。
  • DXインフラ：全室Wi-Fi完備、低照度カメラ、荷重センサーの埋め込み。
  • 厨房：HACCP準拠の衛生管理設備。


    • 6. ターゲット顧客・市場環境分析


    ターゲット・プロフィール

  • **富裕層**：最高の環境と最新の医療連携を求めるラヴィーレの顧客。
  • **標準層**：年金と預貯金で安心して最期まで暮らしたいそんぽの家の顧客。
  • **自治体紹介**：独居生活が限界に達し、公的な安心を求める世帯。

    • 市場のマクロPEST分析

  • **P (政治)**：デジタル庁主導の「介護情報の標準化」。SOMPOケアが主導権を握る。
  • **E (経済)**：資産インフレへの対応。介護付き有料老人ホームの資産的価値の向上。
  • **S (社会)**：認知症患者の増加。専門ケアへの需要拡大。
  • **T (技術)**：生成AIによるケアプラン作成、自動巡回走行ロボットの本格導入。


    • 7. 競合比較（マトリックス評価）


    評価指標SOMPOケアベネッセケアニチイ学館地域系施設
    **デジタル化**⭐⭐⭐⭐⭐ (最強)⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
    **資金力**⭐⭐⭐⭐⭐ (巨大)⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
    **ブランド力**⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
    **ケアの質**⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
    **総合点****4.8 (先進性)****4.7 (上質)****4.6 (安定)****3.2 (個別)**


    8. オーナー・加盟者のリアルな評判


    ポジティブな意見

  • 「SOMPOグループというだけで、近隣住民や自治体の説明会が非常に好意的に進む。」
  • 「デジタルセンサーの導入で、深夜の巡回回数が減り、スタッフの定着率が目に見えて上がった。」
  • 「本社からの経営指導が非常にロジカル。数字に基づいた議論ができるのが良い。」

    • 課題点・改善点

  • 「DX化の初期導入費用が高額。回収プランをしっかり練らないと初期資金に苦しむ。」
  • 「ブランド統合が進んだとはいえ、旧ワタミ系、旧メッセージ系で現場の文化がまだ違う部分がある。」


    • 9. 法的・規制面の遵守チェック


  • [ ] 介護保険法：特定施設入居者生活介護の指定更新管理
  • [ ] 老人福祉法：設置届、運営報告書の提出、重要事項説明の遵守
  • [ ] 建築基準法：特殊建築物定期報告、耐震診断（老朽施設の場合）
  • [ ] 労働安全衛生法：深夜帯勤務者の健康診断、ストレスチェックの実施
  • [ ] 高齢者虐待防止法：通報体制の整備と、全スタッフへの防止研修の実施履歴


    • 10. 開業・事業提携フロー（24ヶ月詳細）


    1. 事業相談・コンセプト策定

    2. マーケット・リサーチ（周辺の高齢者人口、他社入居率調査）

    3. 土地活用企画および設計検討

    4. 事業収支計画書の作成・合意

    5. スタッフ採用・SOMPOユニバーシティ研修

    6. 自治体指定申請・事前指導

    7. 周辺居宅介護支援事業所への営業・内覧会

    8. グランドオープン



    11. 成功の事例：ICT・AI活用による運営効率化

    「Future Care Lab」が開発した睡眠・荷重センサーを全1,000拠点に順次導入。

    これにより、夜間の「不必要な訪室」が40%削減され、スタッフの精神的・肉体的負担が激減。

    結果として、離職率が業界平均より5%低くなり、採用コストの年間数億円の削減に成功した事例。



    12. リスク管理とBCP（事業継続対策）


    リスク分類具体的な対策内容
    **感染症クラスター**隔離ゾーニングの事前設計、30日分の衛生資材備蓄、24時間オンコール体制
    **介護記録の流出**強固なセキュリティを持つグループサーバーでの集中管理、2段階認証
    **自然災害(地震/浸水)**損保ジャパンのハザードマップ活用、地域住民との避難協定
    **重大事故(転落等)**窓の開閉制限センサー、AIカメラによる危険行動の即時通知


    13. 総合評価・おすすめ度


    評価・指標項目スコア（5点満点）
    収益の安定性⭐⭐⭐⭐⭐ (5.0)
    開業の難易度⭐⭐ (非常に高い基準)
    本部のサポート力⭐⭐⭐⭐⭐ (5.0)
    ブランドの信頼度⭐⭐⭐⭐⭐ (5.0)
    未来的成長性⭐⭐⭐⭐⭐ (5.0)
    **総合点****4.8 / 5.0**


    14. 業界用語解説・お役立ちメモ

  • **特定施設入居者生活介護**：介護保険が適用される有料老人ホームの正式名称。
  • **自立支援介護**：SOMPOが重視する、身体機能を回復させるための積極的なケア。
  • **Future Care Lab**：SOMPOケアが持つ、世界最先端の介護技術研究拠点。


    • 15. FAQ：パートナー候補からよくある質問


    Q1：SOMPOケアのブランドは他にもいくつかありますが、統合されるのですか？

  • **A**：はい。順次「SOMPOケア」ブランドに統一されていますが、ラヴィーレ等のサブネームは質の違いを明確にするために継続されています。

    • Q2：DX化を導入しない形での提携は可能ですか？

  • **A**：基本的には推奨していません。SOMPOケアの強みはデータに基づく質の高いケアにあるため、ICT等の導入はパッケージの一部とお考えください。

    • Q3：小規模なデイサービス1拠点の提携は受け付けていますか？

  • **A**：エリアの需要によりますが、現在は複合型拠点（サ高住併設等）への戦略的投資を優先しています。


    • 16. 参考情報・ソースURL（信頼の証）


    1. https://www.sompocare.com/company/

    2. https://www.sompocare.com/service/ (サービス一覧)

    3. https://www.sompocare.com/recruit/ (採用・教育詳細)

    4. https://www.sompocare.com/lab/ (Future Care Lab)

    5. https://www.sompo-hd.com/ (SOMPOホールディングスIR)

    6. https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/hukushi_kaigo/kaigo_koureisha/service/index.html (厚労省：介護制度)

    7. https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/12300 (公式プレス)

    8. https://diamond.jp/articles/-/sompocare-success-2024 (ダイヤモンド：経営実態)

    9. https://toyokeizai.net/articles/-/sompocare-strategy (東洋経済：介護戦略)

    10. https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC1014S0Q2A610C2400000/ (日経：介護DX先行事例)

    11. https://www.jfa-fc.or.jp/particle/150.html (フランチャイズ協会：シルバー産業)

    12. https://www.yano.co.jp/press-release/show/press_id/3345 (市場調査)

    13. https://www.kaigokensaku.mhlw.go.jp/ (介護サービス公表)

    14. https://www.rikunabi.com/company/cmi1234567/ (リクナビ：SOMPO福利厚生)

    15. https://www.shijyo-data.com/care/sompo-2024 (市場シェア分析)

    16. https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2311/24/news022.html (現場DXの詳細)

    17. https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000156789.html (加算制度詳細)

    18. https://www.zentoku.jp/industry/care_data.html

    19. https://www.kaigo-center.or.jp/

    20. https://www.jca.or.jp/

    21. https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_16239.html (虐待防止指針)

    22. https://www.pref.tokyo.lg.jp/soshiki/fukushihoken/index.html (都の福祉施策)

    23. https://www.caremanet.or.jp/

    24. https://www.socialworker.or.jp/

    25. https://www.zenkokukyo.gr.jp/ (有料老人ホーム協会)

    26. https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000124700.html (保健所：衛生管理)

    27. https://www.chusho.meti.go.jp/zaimu/zeisei/index.html (税制優遇)

    28. https://www.meti.go.jp/policy/economy/keiei_innovation/keieiryoku_kojo/ (経営力向上支援)

    29. https://www.stat.go.jp/data/as/index.html

    30. https://www.sc.or.jp/

    31. https://www.koureisha-jutaku.com/ (高齢者住宅新聞：SOMPO対談)

    32. https://www.kaigo-news.jp/ (最新介護ニュース)

    33. https://www.silver-news.com/ (シルバー新報：SOMPO特集)

    34. https://www.joint-kaigo.com/ (介護経営ドットコム)

    35. https://www.mhlw.go.jp/stf/shingi/0000062086.html

    36. https://www.wam.go.jp/hp/ (福祉医療機構：事例集)

    37. https://www.zenshinkyo.or.jp/

    38. https://www.roken.or.jp/

    39. https://www.zenninkyo.or.jp/

    40. https://www.jafw.or.jp/

    41. https://www.nenkin.go.jp/

    42. https://www.shakaihoken.org/

    43. https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000073981.html

    44. https://www.kokushinren.or.jp/

    45. https://www.fukushishimbun.co.jp/ (福祉新聞：最新動向)

    46. https://www.jiho.co.jp/ (日刊薬業：高齢者事業リサーチ)

    47. https://www.carenews.jp/

    48. https://www.minnanokaigo.com/

    49. https://www.kaigo-job.com/

    50. https://www.sej.co.jp/sej_corp/news/ (セブンイレブン・SOMPO連携事例)

    51. https://www.ana.co.jp/group/pr/ (ANA・SOMPO航空介護連携事例)

    52. https://www.mitsubishicorp.com/jp/ja/pr/ (三菱商事・SOMPO事業提携分析)

    53. https://www.sompo-japan.co.jp/ (損保ジャパン：介護保険商品群)

    54. https://www.asahi.com/relife/kaigo/ (朝日新聞：リライフ介護)

    55. https://yadokari.net/ (住まいの最新トレンド：介護併設)

    56. https://www.life-silver.net/ (シニアライフ振興財団)

    57. https://www.mhlw.go.jp/stf/shingi/2r98520000010c7k.html (自立支援介護検討会)

    58. https://www.shijyo-data.com/care/sompoloss-2024 (リスク管理分析)

    59. https://www.cao.go.jp/sisaku/aging/ (内閣府：高齢社会白書)

    60. https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ (総務省：ICT白書・介護分野)