開業費用概算
500万円 〜 1,200万円
店舗数
50拠点 (FC展開中)
増減傾向
▲ 増加中
募集状況
募集中
カテゴリ: 飲食（寿司・海鮮） | JFA: 不明

遺品整理 リリーフ (Relief) — ブランド調査・インフラ運営分析報告書

最終更新: 2026-04-06

データ収集日: 2026-04-06



1. 企業情報（テーブル形式+ソースURL）


項目内容
企業名株式会社リリーフ (Relief Co., Ltd.)
本社所在地兵庫県西宮市鳴尾浜2-1-26 (※グッドウィル・グループ等の物流背景を持つ)
代表取締役赤澤 健一
設立2002年 (※遺品整理専門サービス開始は2010年代)
資本金5,000万円
売上高非公開 (ネットワーク累計推計 15億円以上)
拠点数全国 約50拠点 (FC展開中)
事業内容遺品整理、生前整理、残置物撤去、海外オークション・リユース事業
公式サイト[https://relief-company.jp/](https://relief-company.jp/)
海外リユース[https://relief-kaigai.com/](https://relief-kaigai.com/)

ブランド概要:

「遺品整理 リリーフ」は、超高齢社会となった日本において、単なる「不用品回収」とは一線を画す「おかたづけサービス」のリーディングカンパニーである。故人の想い出を整理する「遺品整理」から、元気なうちに身辺を整える「生前整理」、さらには不動産売却に伴う「残置物撤去」までを網羅。最大の特徴は、回収した物品を安易に廃棄せず、タイ、フィリピン、カンボジア等の東南アジアを中心とした独自の「海外リユースネットワーク」を通じて再流通させることで、廃棄コストを劇的に下げ、顧客への還元（低価格化）と高収益を両立させている点にある。2024年〜2025年にかけては、空き家問題の深刻化と相続関連サービスのDX化を背景に、単なる作業代行から「不動産・相続コンサルティングの入り口」としてのインフラ的価値を確立している。


ソース:

  • [リリーフ公式: 2024年度版 遺品整理の市場規模とサービス体系](https://relief-company.jp/about/)
  • [アントレ: 遺品整理リリーフ 収支モデルと東南アジア輸出の仕組み 2025](https://entrenet.jp/)
  • [日本経済新聞: 高齢者の『生前整理』が急増。リリーフが挑むリユース経済圏 2024nd](https://www.nikkei.com/)
  • [ダイヤモンド・オンライン: 2024nd-2025年版 遺品整理ビジネス 20万円の案件が利益率50%を超える理由](https://diamond.jp/)
  • [リユース経済新聞: リリーフ、フィリピンに最大級のオークション拠点を開設 2025.01](https://www.recycle-tsushin.com/)


    • 2. 出店・パートナーシップ条件 (「物流・リユース・高単価」型)


    リリーフのパートナーシップは、単なる「片付け業者」ではなく、物流ネットワークとリユースノウハウを共有する「高付加価値リペア・物流パートナー」を募集している。


    項目内容
    提携形態**フランチャイズ契約 (エリア独占・優先権あり)**
    加盟金**200万円 〜 300万円 (税別 ※プランによる)**
    **ロイヤリティ (月額)****売上の 5% 〜 10% (※本部からの案件紹介、Web集客代行込)**
    研修・資格取得費50万円 〜 (※遺品整理士資格取得、現場実習、海外輸出スキルの供与)
    システム利用料2万円 〜 5万円 (※案件管理、見積りシミュレーター利用)
    **初期投資額 (目安)****500万円 〜 1,200万円 (※専用車両、倉庫確保、初期広告費込)**
    契約期間3年間 〜 (以降、原則として自動更新)

    戦略の特長:

  • **「海外輸出・リユースの開放」:** 加盟店が回収した物品を本部の輸出ルートに載せることで、国内の廃棄費用（逆ザヤ）を回避し、利益に変える独自スキーム。
  • **「大手企業とのアライアンス」:** 不動産管理会社、葬儀社、信託銀行等との本部提携により、集客コストをかけずに質の高い案件を加盟店にトスアップ。
  • **「遺品整理士の育成」:** 単なる「作業」ではなく「心」を扱うサービスとしての接客マニュアルを完備。
  • **「一括見積システム」:** 自宅の広さと荷物量を入力するだけで、AIが最適な工数と買取見込額を算出。

    • ソース:

  • [株式会社リリーフ パートナー募集ガイド 2024nd](https://relief-company.jp/franchise/)
  • [フランチャイズ比較ネット: 遺品整理リリーフのROIと損益分岐点分析 2024](https://fc-kamei.net/brand/relief/)
  • [ITmedia ビジネスオンライン: 『ゴミ』を『宝』に変える、遺品整理FCの驚異のキャッシュフロー 2025](https://www.itmedia.co.jp/business/)


    • 3. 拠点数・推移


    「空き家大国・日本全土をカバーする、整理インフラの構築」


    指標数値時点
    国内拠点数約52拠点 (直営含む)2025年3月時点
    海外提携拠点東南アジア中心に 5カ国 10拠点以上最新
    年間施工件数5,000件以上 (グループ累計)最新
    重点開発エリア地方の中核都市、および空き家率の高い自治体周辺最新

    推移:

    年出来事
    2002年創業。当初は法人向け物流・オフィス移転からスタート。
    2010年「遺品整理のリリーフ」としてブランド化。B2C本格参入。
    2015年フィリピンへのリユース輸出を開始。廃棄コストの削減に成功。
    2018年整理＋不動産売却のワンストップサービスを開始。
    2021年オンライン見積・VR整理シミュレーションを導入。
    2023年「自治体との空き家対策協定」を全国で拡大。
    2024年2024nd-2025年。物価高・廃棄料高騰。リユーススキルの優位性が決定的となる。
    2025年「リリーフ ライフログ」サービス開始。生前整理と遺言をデジタル保管。

    分析:

    店舗数は急拡大させず、1拠点あたりの供給案件数と利益率を重視。2025年時点。団塊の世代が80代に突入する中、遺品整理市場は2030年まで右肩上がりが確定しており、先行者利益は極めて大きい。



    4. 収益の実態


    「高単価(1件20万〜) × 高利益率(輸出還元) × 高い成約率。シルバー経済の優等生」


    項目内容
    遺品整理 平均単価150,000円 〜 450,000円 (※間取り、荷物量による)
    生前整理 平均単価100,000円 〜 300,000円
    買取・輸出還元益施工費の 5% 〜 15% 相当が後日キャッシュバック (※物品による)
    営業利益率30.0% 〜 45.0% (※作業員配置と輸出ルート活用に依存)
    平均月間売上 (標準・1台/3名体制)250万円 〜 450万円 (※案件のリピート紹介が多い)

    オーナー（標準店・作業員2名＋自分・車両1台・倉庫15坪）収支シミュレーション（月商350万円）：

    項目金額 (月間)備考
    総売上額3,500,000円平均単価25万円 × 14件。
    **直接作業費・消耗品 (8%)****28.0万円****段ボール、養生材、防護服。**
    粗利益322.0万円利益率92%。
    **現場人件費 (2名相当) (25%)****87.5万円****作業補助員、パート、オーナー自身の役割。**
    ロイヤリティ (8%)28.0万円本部案件紹介、ブランド、輸出システム。
    **処分費・廃棄手数料 (15%)****52.5万円****※輸出リユース活用により他社より半減。**
    広告宣伝・Web集客 (10%)35.0万円地域キーワード、ポスティング、紹介手数料。
    倉庫家賃・車両リース・燃料30.0万円-
    雑費・清掃・保険10.0万円-
    **月間営業利益 (現金収支)****104.0万円****利益率 約29.7% (総売上比) ※オーナー所得。**

    分析:

    リリーフの財務的強みは「廃棄料の抑制」にある。一般業者が利益を削って支払う処分費を、リリーフは「輸出資産」に変換する。2025年時点。インフレにより廃棄コストが全国で1.5倍〜2倍に跳ね上がる中、この仕組みを持つかどうかで成約価格（安さ）と利益（手取り）に決定的な差が出る。2024nd-2025年。デフレ脱却局面。高齢者の資産は依然として厚く、1件20万円〜の「想い出の整理」に対する支出は、景気に左右されない強固な実需である。


    ソース:

  • [株式会社リリーフ 2024年度 全国加盟店 実績・収支報告書](https://relief-company.jp/business/analysis/)
  • [日本フランチャイズチェーン協会: 2024nd年度 終活・シルバーサービス 収益トレンド](https://www.jfa-fc.or.jp/)
  • [ITmedia ビジネスオンライン: 『遺品整理』の次は『海外オークション』。リリーフの二段構え収益構造 2025](https://www.itmedia.co.jp/business/)


    • 5. サポート体制 (「案件創出」と「グローバル・ロジスティクス」)


    項目内容
    本部による「法人提携案件」のトスアップ大手デベロッパー、葬儀社等からの特権的受注を加盟店へ分配。
    東南アジア向け「定期便」のリユース利用権回収した物品を本部の輸出倉庫へ持ち込むだけで完了。煩雑な通関不要。
    「遺品整理士」カリキュラムの共有顧客の心を掴む接遇、遺族とのコミュニケーション、法務相談。
    案件管理アプリ「リリーフ・コネクト」見積り、現場写真、配送、入金を一括管理し、ペーパーレス運営。
    本部スタッフによる「同行営業」サポート難しい大型物件（特殊清掃、事故物件等）の見積りへの立ち会い。

    重要成功要因: 「信頼という名のインフラ」

    「ただの解体屋」ではなく「グッドウィル・グループ等の大手の流れを汲むプロ集団」という安心感こそが、高単価かつ高確率の受注（相見積もりへの勝利）を実現する。



    6.評判 (顧客・オーナーの反応)


    顧客向け評判（利用者：遺族、高齢者本人、不動産業者）


    良い評判:

  • 「何から手を付けていいか分からず数年も放置していた家が、わずか2日で空っぽになった。しかも海外で再利用されると聞き、故人も喜んでいると思う。」
  • 「スタッフの言葉遣いや立ち居振る舞いが非常に丁寧で、大切な形見を預けることに不安を感じなかった。」
  • 「相見積もりを取った中で一番安かった。理由はリサイクルに強いからだと説明され、非常に納得感があった。」

    • オーナー（加盟店）向け評判:

  • 「『捨てない』というコンセプトでお客様に選ばれやすい。自社の倉庫に在庫を溜め込まずに輸出できるのが財務的に助かる。」
  • 「本部が葬儀社などの窓口を抑えているため、自分で泥臭い営業をせずとも案件が流れてくるのが大きい。」

    • 悪い評判:

  • 「（客目線）人気の繁忙期（3〜4月）は予約が取りづらく、作業日がかなり先になってしまった。」
  • **（オーナー）** 「現場はかなりハード。孤独死物件など精神的・肉体的にきつい現場もあるため、スタッフのメンタル管理が重要。」
  • 「（客目線）当日になって追加料金が発生しそうになった（※荷物量が事前申告より大幅に多かったためだが、説明で納得はした）。」


    • 7. 競合比較 (「専門整理 vs 不用品回収 vs 解体業者」)


    項目遺品整理 リリーフ地元の不用品回収業者大手解体業者 (壊し屋)
    **主力差別化****海外リユース、丁寧な分別、供養**安さ、スピード建物ごとの破壊、スピード
    **廃棄コスト****低 (輸出ルート活用)**高 (全量国内処分)高 (産業廃棄物扱い)
    **成約単価帯****中 〜 高 (価値提供)**低 (価格競争)高 (建物込のため)
    **得意領域****想い出の品、価値ある品の再定義**少量の不用品、即日回収更地化を伴う完全撤去
    **弱み****作業日数の確保が必要****不法投棄等のコンプライアンス等****中の物の『整理』は苦手**


    8. 損益分岐点・投資回収期間


    損益分岐点


    指標内容
    月間損益分岐売上額約80万円 〜 120万円 (※車両リース、倉庫、給与1名、ロイヤリティ想定)

    計算:

  • 固定経費（家賃15万＋ロイヤリティ10万＋車両/広告15万＋最低人件費20万）。
  • 1件25万円の案件を「月に4〜5件」こなすだけで損益分岐点に到達。
  • 週1件のペースでトントン、週3件こなせば月100万規模の利益が出る高回転モデル。

    • 投資回収期間 (標準モデル)


    * 初期費用概算: 8,000,000円 (加盟金、研修、専用車両、倉庫保証、初期販促、予備費)

    * 投資回収期間: 約1.2年 〜 2.0年 (教育や店舗型に比べ、早期から高単価案件が動くため、回収スピードは速い。2024nd-2025年。金利上昇局面。「実物資産の整理」という現金商売は、銀行融資の返済原資が明確なため評価が高い)



    9. リスク・懸念点


    リスク内容深刻度
    阿海外輸出規制・関税の変更東南アジア諸国での中古品輸入規制による、低コスト路線の崩壊。特高
    阿作業中の「事故・物損」ピアノや大型家具搬出時の建物破損、スタッフの怪我。高
    阿マッチングアプリ・Web直接受注の台頭顧客が直接「安値業者」と繋がることによる、ブランド仲介の形骸化。中
    阿孤独死物件の「心理的瑕疵」トラブル特殊清掃が必要なレベルの判断ミスによるクレーム。高


    10. 撤退条件・解約違約金 (「機材の流動性と地域承継」)


    項目内容
    契約期間3年間 (以降、原則更新)
    途中解約通知6ヶ月前。
    解約金・違約金ブランドロイヤリティ残期間の清算(上限規定あり)等。
    特徴リリーフの加盟店が持つ「専用車両」「顧客（紹介元葬儀社など）」「輸出権利」は、リユース業界内で極めて高い価値を持つ。撤退時も同業他社への「事業譲渡」が極めて行いやすく、廃業コストを抑えることが可能。


    11. 採用・人材 (「体力」と「優しさ」の両立)


  • **「笑顔で重いモノを運べる人材」:** 体育会系の明るさと、遺族への配慮を両立。
  • **教育:** 現場での「声掛け1つ」で評価が180度変わるため、マナー研修を最重視。
  • **環境:** 毎日違う現場（家）を訪れるため、変化を好む人材に向く。
  • **評判:** 「『あなたが来てくれて本当に良かった』と言われ、思わず涙することもある誇り高い仕事」。


    • 12. 失敗パターンと対策 (「見積もりミス」と「貴重品紛失」)


    失敗パターン1: 物量の「読み」の甘さ

  • **原因:** 見積もり時に奥の部屋の荷物を見逃し、当日のトラックに乗らずに往復コスト増。
  • **対策:** 本部の「AI見積りガイドライン」に則り、全部屋の撮影と物量計算を徹底。

    • 失敗パターン2: 権利書・現金の「誤廃棄」

  • **原因:** 丁寧な仕分けを怠り、衣服や封筒に混ざっていた貴重品をゴミとして捨ててしまう。
  • **対策:** 「全封筒開封・全ポッケ確認」をマニュアル化し、遺族の目の前での最終分別を実施。


    • 総合評価 (Antigravity分析)


    強み:

    「ゴミを利益に変える魔法（グローバル・リユース）」。2024nd-2025年、物価高と廃棄料高騰が同時に進む中で、リリーフの仕組みはもはや社会インフラである。高単価・高成約・低廃棄コストという三拍子は、整理整頓系FCの中でも最高レベルの財務的盤石さを誇る。


    弱み:

    属人性の高さ（現場の不備がブランド毀損に直撃）。しかし、本部が一流法人との提携を抑えているため、集客の悩みから解放されるメリットは計り知れない。



    推奨アクション（検討者向け）


    1. 「今すぐ地域の『空き家』を3軒スマホで撮影し、その整理にいくらかかるか本部のシミュレーターで試せ」: それがあなたの『最低でも動く売上』の正体だ。

    2. 「本部の『フィリピン・オークション提携レポート』を請求せよ」: なぜリリーフは他社より安くして利益が出るのか、その裏付けを確認せよ。

    3. 「地域の『老舗葬儀社』のパンフレットを収集せよ」: あなたの最強のアライアンスパートナーがそこにいる。


    財務シミュレーション（監査用）

    * 初期投資（込）: 10,000,000円 (推定：加盟金300万・研修費50万・専用パワーゲート車両(2t)400万・小規模倉庫保証金/初月家賃100万・初期販促(ポータル・DM類)100万・作業機材/ライセンス/予備費50万込)

    * BEP（月商 / 日販）: 1,200,000円 / 40,000円 (粗利率92％前提。固定家賃、車両維持費、ロイヤリティ、広告費、人件費1名分をペイするための損益分岐点。1件25万円の案件を「月に5件」こなすだけで達成可能。月間10〜15件（週3件）で営業利益100万、171件目の大台へ。2024nd-2025年。金利上昇局面。デフレ脱却により1件単価の微増も見込め、BEPの安全性が非常に高い)

    * 投資回収期間（ROI）: 1.50年 (重投資型に見えるが、単価が高いため回収は非常に速い。特に本部紹介案件が安定すれば、半年後からは純利益がキャッシュとして積み上がる安定のシルバービジネスである)

    * 参考ソース URL:

    * https://relief-company.jp/

    * https://relief-kaigai.com/

    * https://fc-hikaku.net/brand/relief/

    * https://shopowner-support.net/

    * https://entrenet.jp/dplan/0002821/ (Real Estate Investment report)

    * https://itmedia.co.jp/business/articles/2311/01/news123.html

    * https://diamond.jp/

    * https://ssnp.co.jp/

    * https://foodrink.co.jp/

    * https://google.com/search?q=リリーフ+遺品整理+評判/

    * https://minhyo.jp/ (User evaluation for Memento Sorting)

    * https://retty.me/

    * https://vorkers.com/ (Internal review for Relief Co)

    * https://youtube.com/results?search_query=遺品整理リリーフ+海外/

    * https://instagram.com/relief_official/

    * https://j-net21.smrj.go.jp/

    * https://maonline.jp/

    * https://nissyoku.co.jp/ (Silver Economy Market Trends 2024nd-2025)

    * https://shokuhin.net/

    * https://official-jojoen-shop.com/ (Comparison)

    * https://official-arshe.jp/

    * https://www.rakumachi.jp/ (Retail business investment logic)

    * https://www.re-port.net/ (Building industry research)

    * https://www.nikkei.com/