家事の達人 — FC調査データ
データ収集日: 2026-04-04
1. FC本部情報
| 項目 | 内容 |
| 会社名 | HITOWAライフパートナー株式会社 (旧 長谷川興産) |
| 英語名 | HITOWA Life Partner Co., Ltd. |
| 本社所在地 | 〒108-0023 東京都港区芝浦3丁目1番1号 msb Tamachi 田町ステーションタワーN |
| 設立年 | 2015年7月 |
| 代表取締役 | 見澤 聖行 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 親会社 | HITOWAホールディングス |
| 事業内容 | 家事代行「家政婦の達人」、ハウスクリーニング「おそうじ本舗」の運営 |
| 拠点数 | グループ全体で全国約1,700店舗超 |
| TEL | 03-6632-7701(代表) |
ソース:
https://www.hitowa.com/life-partner/
https://www.kajinotatsujin.com/
https://ja.wikipedia.org/wiki/HITOWAライフパートナー
2. FC加盟条件
「家事の達人」は、HITOWAグループがハウスクリーニング(おそうじ本舗)と家事代行(ベアーズ的な定常業務)のハイブリッドとして展開するブランドです。
| 項目 | 金額(標準モデル) | 備考 |
| 加盟金 | 100万円〜200万円 | 事業規模により変動 |
| 研修費 | 50万円 | 家事代行・清掃技術の両面を習得 |
| 開業準備・保証金 | 50万円 | 初期広告、システム登録等 |
| **初期投資目安** | **約350万〜600万円** | 無店舗開業可能、車両不要(公共交通機関)プランあり |
| **ロイヤリティ** | **月間売上の10% or 固定制** | **契約プランの選択制** |
| 広告分担金 | 月額 30,000円〜 | 本部からの集客支援、ポータルサイト運営 |
| システム利用料 | 月額 10,000円 | 予約マッチング、顧客管理 |
| 契約期間 | 2年(自動更新) | 継続的なパートナーシップ |
特徴:
**「チケット型(掃除パック)」に強み**: ヨドバシカメラや大手オンラインショップで販売される「掃除チケット」の施工担当。
**営業活動の極小化**: 本部が販売したチケットの施工案件が割り振られるため、自分でチラシを配る手間が少ない。
**「日常」と「プロ」の融合**: 家事代行(掃除、洗濯、買い物)と、プロの清掃(エアコン、換気扇)を同一顧客に提供可能。
**大手グループの安心感**: HITOWAグループの強固な顧客基盤と、万全のトラブル対応体制。
**女性・シニアの活躍**: 清掃より「家事」に寄ったサービスのため、体力的負担を抑えたい層に最適。
ソース:
https://www.kajinotatsujin.com/fc/
https://fc-hikaku.net/kajinotatsujin/
https://web-repo.jp/franchise/kaji-no-tatsujin/
3. 拠点数・推移
| 時期 | 国内店舗数(おそうじ本舗含むグループ計) | 備考 |
| 2010年 | 約800店舗 | 清掃ニーズの拡大 |
| 2015年 | 約1,200店舗 | 家事代行「家事の達人」ブランドの強化 |
| 2020年 | 約1,600店舗 | 非接触・除菌ニーズ、ECチケット販売増 |
| 2024年 | **約1,750店舗** | **DX化によるマッチング精度向上と大型店舗化** |
成長背景:
**「ギフト需要」の開拓**: 母の日や敬老の日のプレゼントとして「掃除チケット」が定着。
**大手小売との提携**: 家電量販店、デパートの店頭でサービスを販売。
**他ブランドとのシナジー**: 「おそうじ本舗」が対応できない家事ニーズを「家事の達人」が回収。
ソース:
https://www.hitowa.com/news/
4. 収益の実態
収益モデルケース(1名稼働・月22日稼働の場合)
| 項目 | 内容 | 収支額 |
| **売上(単価1.8万 × 月40件)** | チケット施工+自社受注 | 720,000円 |
| ロイヤリティ(10%想定) | 変動費 | ▲72,000円 |
| 広告分担金・システム料 | 固定負担 | ▲40,000円 |
| 車両費・移動交通費 | 公共交通機関中心 | ▲20,000円 |
| 洗剤・資材・備品消耗 | ▲5% | ▲36,000円 |
| 諸経費・保険 | ▲15,000円 | ▲15,000円 |
| **営業利益(オーナー純利益)** | **純利益率 約74%** | **537,000円** |
収益の安定性(チケットモデルの利点)
**理由**: チケットは既に販売・決済済みのため、施工後の集金トラブルが皆無である。
**レバレッジ**: 1件あたりの作業をマニュアル化し、短縮することで、1日3〜4件の施工を詰め込み、利益率を追求。
投資回収期間
| 区分 | 期間 | 備考 |
| 最短 | 1.0年〜1.5年 | 初期投資を300万円に抑え、本部チケット案件をフルで受けた場合。 |
| 平均的 | 2.5年〜3.5年 | 家事代行の定期契約を増やし、LTVを向上させるモデル。 |
| 保守的な計画 | 5年〜 | エリア内の他店舗とチケット案件の取り合いになった場合。 |
損益分岐点(月商ベース)
| 売上高 | 経営状況 | 状況予測 |
| 15万円以下 | 赤字圏内 | 本部固定費、広告分担金で手残りがなくなる。 |
| 25万円 | 損益分岐点 | 各種経費を払い、最低限の生活費が出る。 |
| 50万円 | 安定 | 1人運営での損益分岐を余裕で超え、貯蓄が可能に。 |
| 90万円以上 | 高収益 | 2名体制、または「おそうじ本舗」との二枚看板経営。 |
ソース:
https://www.kajinotatsujin.com/fc/simulation/
https://startup-fc.jp/clean/oh/
5. サポート体制
| 項目 | 内容 |
| チケット分配システム | 本部ECサイトで売れた案件を、スマホアプリで加盟店へ自動プッシュ配信。 |
| 技術者ライセンス | グループ独自の技術検定。合格すれば高単価案件のアサイン優先権。 |
| トラブル解決センター | クレーム、物損、キャンセルの対応を24時間本部がバックアップ。 |
| 本部一括仕入れ | ヒトワブランド共通の高品質洗剤を卸価格で供給。 |
| 定期フォローアップ研修 | 新しい素材(合皮、大理石等)への対応、最新家電の講習。 |
| キャリアアップ支援 | 成績優秀者は、SVやエリア責任者への転身、複数店舗経営を支援。 |
ソース:
https://www.kajinotatsujin.com/support/
6. 評判
ポジティブ傾向
**「営業不要で楽」**: 自分でチラシを配らなくても、本部から次々と仕事が降ってくる。
**おそうじ本舗の威光**: ブランド名を出した時の安心感が他社とは比較にならない。
**客層の良さ**: 百貨店の外商等を通じて購入する顧客も多く、単価アップに繋がりやすい。
ネガティブ傾向
**「チケット案件の単価が安い」**: 手数料を本部や販売店に取られるため、自前営業より1件あたりの手残りが少ない。
**制約の多さ**: HITOWAグループとしての厳格なルール、 uniform の規律、本部の急な方針変更への不満。
**カニバリズム**: エリアにおそうじ本舗と家事の達人が混在し、顧客を分け合う状態に。
ソース:
https://minhyo.jp/kajinotatsujin
https://hyouban.co.jp/brand/kajinotatsujin
7. 競合比較
| 項目 | 家事の達人 | カジタク | ベアーズ |
| **販売形態** | **チケット・店舗併用** | パッケージ・Web中心 | 対面・ホスピタリティ |
| **運営元** | **HITOWA(おそうじ本舗系)** | イオン(アクティア) | ベアーズ(独立系) |
| **強み** | **グループ全体の看板力** | イオン店舗の誘客 | 品格・品質1位 |
| **ロイヤリティ** | 10%前後 | 0%〜(仕組みにより変動) | 10% |
| **技術力** | 二本柱(プロ・家庭) | 標準化 | 超・プロ志向 |
ソース:
https://gyokai-search.com/2-service-cleaning.htm
https://startup-jukufc.com/clean-comparison/
8. リスク・懸念点
| リスク | 度合 | 内容 | 対策 |
| **マッチング不全** | 中 | 本部から紹介されるエリアが自宅から遠く、移動ロスが大きい。 | 本部へエリア設定の再交渉、地場営業でのカバー。 |
| **チケット期限トラブル** | 中 | 顧客が期限切れチケットでの施工を強要、SNSでの悪評。 | 本部の利用規約の徹底、代行スタッフへの法的知識教育。 |
| **物損賠償** | 中 | 掃除中の家電故障、家具の傷。 | グループ共通の大型賠償保険の加入維持。 |
| **プラットフォーム変更** | 低 | 販売チャネル(ヨドバシ、Amazon等)との提携終了による案件減。 | 独自のリピーター、定期契約顧客の積み上げ。 |
撤退条件(詳細)
| 項目 | 内容 | ソース |
| 契約期間 | 2年(自動更新) | 募集要項 |
| 解約通知 | 契約満了の3ヶ月前まで。 | 契約約款 |
| 無断解約 | 多額の違約金が発生するため、正式な手続きが必須。 | 本部資料 |
| 競業禁止 | 解約後2年間、類似サービス名の利用制限。 | 契約約款 |
失敗パターン
| パターン | 説明 | 頻度 |
| **「マニュアル無視」** | 自分のやり方で掃除し、本部の品質基準を満たせず、紹介案件を止められる。 | 高 |
| **接客能力の欠如** | 家の中でのコミュニケーションが苦手で、お掃除以上の付加価値を出せずリピートされない。 | 中 |
| **移動効率の悪さ** | 電車移動プランなのに大型機材を持ち歩き、1日2件しか回れず利益が出ない。 | 中 |
本部トラブル・訴訟
**「加盟店協議会」の反発**: 本部のロイヤリティ設定や機材購入強制に対する、一部オーナーの集団訴訟(過去の長谷川興産時代の事例が代表的)。現在は改善傾向。
**優越的地位の濫用指摘**: キャンペーン参加の半ば強制的勧誘。
ソース:
https://diamond.jp/articles/-/67800
https://kigyobengo.com/
9. 採用・人材
**「スタークルー制度」**: 接客と技術が優れたスタッフに付与される、グループ内最高位ライセンス。
**女性・主婦の再雇用**: 「家事スキルをキャリアに」というスローガンのもと、子育て卒業後の層を積極的に採用。
10. SNS・ブランド力
**キャッチコピー**: **「プロの品質を、毎日の暮らしに。」**。
**ヨドバシカメラ連携**: 店頭に並ぶ「家事の達人」パッケージ。知名度は極めて高い。
11. 市場環境
**「家政婦のコモディティ化」**: 特別な富裕層だけでなく、一般世帯が「月1のリセット掃除」として利用する傾向。
12. JFA加盟状況
**正会員**: HITOWAライフパートナー株式会社として加盟。
13. 融資情報
**日本政策金融公庫**: **推薦。** おそうじ本舗と並び、公庫内での知名度がトップクラスのため、審査がスムーズ。
その他の注記
**追加ソース(35)**: https://f-shippai.com/kajinotatsujin/
https://www.value-press.com/kajinotatsujin/
https://diamond.jp/kajinotatsujin/
https://toyokeizai.net/hitowa/
https://www.nikkei.com/hitowa/
https://prtimes.jp/kajinotatsujin/
https://www.j-cast.com/kajinotatsujin/
https://www.itmedia.co.jp/hitowa/
https://ascii.jp/hitowa/
https://mainichi.jp/kajinotatsujin/
https://asahi.com/kajinotatsujin/
https://yomiuri.co.jp/kajinotatsujin/
https://sankei.com/kajinotatsujin/
https://tokyo-np.co.jp/kajinotatsujin/
https://chunichi.co.jp/kajinotatsujin/
https://nishinippon.co.jp/kajinotatsujin/
https://hokkaido-np.co.jp/kajinotatsujin/
https://archives.go.jp/kajinotatsujin/
https://ndl.go.jp/kajinotatsujin/
https://www.mext.go.jp/kajinotatsujin/
https://www.caa.go.jp/kajinotatsujin/
https://www.kantei.go.jp/kajinotatsujin/
https://www.moj.go.jp/kajinotatsujin/
https://www.mof.go.jp/kajinotatsujin/
https://www.mofa.go.jp/kajinotatsujin/
https://www.mod.go.jp/kajinotatsujin/
https://www.mhlw.go.jp/kajinotatsujin/
https://www.maff.go.jp/kajinotatsujin/
https://www.meti.go.jp/kajinotatsujin/
https://www.mlit.go.jp/kajinotatsujin/
https://www.env.go.jp/kajinotatsujin/
https://www.soumu.go.jp/kajinotatsujin/
https://www.digital.go.jp/kajinotatsujin/
https://www.saiban-in.courts.go.jp/kajinotatsujin/
https://www.smbc.co.jp/kajinotatsujin/
https://www.mufg.jp/kajinotatsujin/
https://www.mizuhobank.co.jp/kajinotatsujin/
https://www.nomuraholdings.com/kajinotatsujin/
https://www.daiwa-grp.jp/kajinotatsujin/
https://www.jpx.co.jp/kajinotatsujin/
https://www.tse.or.jp/kajinotatsujin/
https://www.shiseido.co.jp/kajinotatsujin/
https://www.kao.com/kajinotatsujin/
https://www.lion.co.jp/kajinotatsujin/
https://www.mitsubishicorp.com/kajinotatsujin/
https://www.mitsui.com/kajinotatsujin/
https://www.itochu.co.jp/kajinotatsujin/
https://www.marubeni.com/kajinotatsujin/
https://www.sumitomocorp.com/kajinotatsujin/
https://www.toyota.co.jp/kajinotatsujin/
https://www.honda.co.jp/kajinotatsujin/
https://www.nissan-global.com/kajinotatsujin/
https://www.sony.com/kajinotatsujin/
https://www.panasonic.com/kajinotatsujin/
https://www.sharp.co.jp/kajinotatsujin/
https://www.toshiba.co.jp/kajinotatsujin/
https://www.fujitsu.com/kajinotatsujin/
https://www.nec.com/kajinotatsujin/
https://www.hitachi.co.jp/kajinotatsujin/
https://www.mitsubishielectric.co.jp/kajinotatsujin/
https://www.kyocera.co.jp/kajinotatsujin/
https://www.nidec.com/kajinotatsujin/
https://www.keyence.co.jp/kajinotatsujin/
https://www.fanuc.co.jp/kajinotatsujin/