開業費用概算
700万円 〜 1,200万円
店舗数
200
増減傾向
▲ 増加中
募集状況
募集中
カテゴリ: 飲食（カフェ・スイーツ） | JFA: 不明

【24】スイーツ無人販売所 (24 Sweets Shop) — 高密度フランチャイズ・24時間無人販売・セレクト型・最新トレンド・事業性調査报告書


データ収集日: 2026-04-07



1. 本部情報 (企業概要)


項目内容
会社名株式会社トゥエンティフォー (24 Co., Ltd.)
本事所在地〒720-0063 広島県福山市元町15-32
設立年2022年
代表取締役郷田 幸一
資本金500万円
主要ブランド【24】スイーツ無人販売所
事業内容24時間無人スイーツ販売所の運営、商品開発、FC展開、卸売
公式URLhttps://24-sweets.com/

企業概要:

「【24】スイーツ無人販売所」は、広島県福山市に本社を置く株式会社トゥエンティフォーが展開する、24時間営業の完全無人スイーツ専門店である。全国各地の「お取り寄せスイーツ」やSNSで爆発的人気を誇る「バズりスイーツ」を一堂に集めたセレクトショップ形式を採用。通常はネットでしか買えない、あるいは送料が高い商品を1個から24時間いつでも買える利便性が最大の武器であり、特に若年層やファミリー層から熱狂的な支持を得ている。創業からわずか2年足らずで100店舗を超える急成長を遂げている。


運営戦略:

「情報の鮮度を売る」ことを戦略の核としている。本部のバイヤーがSNS（TikTok, Instagram）のトレンドをリアルタイムで監視し、流行の兆しがあるスイーツを即座に全店へ供給。店舗デザインは白をベースに、ネオンサインやミラーを配した「SNS投稿を前提とした空間」をパッケージ化。有人店舗では不可能な「深夜・早朝の衝動買い」を、ITと無人化技術で収益に変える。また、多品種少量販売により、顧客が「いつ行っても新しいものがある」と感じるサイクルを仕組み化している。



2. 導入・加盟条件 (フランチャイズ要件)


【24】スイーツ無人販売所は、店舗運営の簡素化を追求しており、既存ビジネスの片手間や副業オーナーでも運営可能なパッケージを提供している。


項目金額・条件 (目安)備考
**加盟金****110.0万円 (税込)****ブランド使用権、ノウハウマニュアル提供。**
**保証金****50.0万円**商品供給の保証。
開業準備・研修費33万円商品知識、店舗管理システム、防犯カメラ運用研修。
**ロイヤリティ****月次売上の 3% 〜 5%****システム維持費、商品トレンド情報提供込。**
冷凍設備工事費200万円 〜 400万円冷凍ショーケース、電気工事一式。
**初期投資目安****700万円 〜 1,200万円****内装（ネオン装飾）、防犯設備、什器、初回仕入れ。**

加盟の特徴:

1. 「週数時間のメンテナンス」: 在庫補充と簡易清掃、レジ回収のみ。現場のオペレーション負荷が極めて低いため、多店舗展開が容易。

2. 「本部一括ロジスティクス」: 面倒な個別の仕入れ交渉は不要。本部のアプリから発注するだけで、全国の人気スイーツが届く。

3. 「SNSマーケティング支援」: 本部が作成する高品質な画像・動画素材を各店舗のSNSで共有し、即座に集客に繋げる体制。



3. 拠点数・推移


年度拠点数 (国内)主要トピック
2022年1広島県福山市に1号店をオープン。
2023年60中国・四国・関西を皮切りに全国へ進出。
2024年110全国100店舗達成。知名度の向上。
2025年200関東・東北エリアへのドミナント出店。
2026年**300拠点 (目標)****複合施設内へのキオスク展開、および自販機展開。**

エリア戦略:

1. 「ロードサイド店舗」: 郊外の幹線道路沿い、コンビニ隣接等、車でのアクセスが良い場所。

2. 「新興住宅街の駅近」: 若い共働き世代が多く、夜間の「プチ贅沢」需要が見込めるエリア。

視認性を重視し、夜間にネオンが目立つ立地を厳選。



4. 収益の実態 (事業構造分析)


モデル店舗収支 (月商180万円・地方都市ロードサイド・12坪)


項目比率金額 (月額)備考
**売上高****100.0%****180.0万円**客単価 1,200円 〜 2,500円
商品仕入れ原価50%90.0万円本部経由仕入れ。送料・包材込
人件費2.5%4.5万円オーナー自身の作業代。バイト不要
ロイヤリティ4.5%8.1万円本部ブランド使用料
地代家賃10%18.0万円地方の小規模店舗
広告・販促費4%7.2万円SNS広告、近隣ポスティング
水光熱・通信・他12%21.6万円冷凍ショーケースの電気代（主要コスト）、監視サーバー
**営業利益****16.0%****28.8万円****廃棄ロスがほぼ無いため、着実に利益が出る。**

収益のポイント:

最大の優位性は「廃棄ロス率 0.1%以下」という点。冷凍商品は賞味期限が長いため、生菓子を扱う有人店のような廃棄リスクがない。また、無人店の中でも「スイーツ」は衝動買いやプレゼント需要が強く、1,000円均一の餃子店等に比べて「ついで買い」による客単価の押し上げが容易。電気代（高騰分）を考慮しても、人件費ゼロがもたらす営業利益のインパクトは大きい。



5. 教育・サポート体制


  • **「バズり予測」情報の提供:** TikTok等でのトレンド初動を本部のAIとバイヤーが分析し、先行導入を指示。
  • **無人店特化型VMD:** 「どれを手に取るか」を心理学的に配置した商品棚マニュアル。
  • **24時間緊急トラブル窓口:** セルフレジの操作ミスや防犯上の不審者対応を専門スタッフがサポート。
  • **内装デザインパッケージ:** 「24スタイル」と呼ばれる、誰でも写真を撮りたくなる照明・鏡・ロゴ配置の設計。


    • 6. 評判 (多角分析)


    ポジティブな評価

  • **顧客（20代女性）:** 「夜中にお取り寄せスイーツが買えるなんて夢みたい。韓国のトゥンカロンが近所で買えて感動！」 (23歳OL)
  • **顧客（ファミリー）:** 「子どもと一緒に行くと宝探しみたいで楽しい。ネオンがキラキラしていてワクワクする店。」
  • **オーナー:** 「週2回の補充だけで運営できている。本業を続けながらできる副業として理想的。」

    • ネガティブな評価

  • **顧客:** 「スーパーに比べるとやっぱり高い。普段使いというよりは、ご褒美用。」
  • **顧客:** 「現金しか使えない店舗（賽銭箱式）があって、お釣りが出ないのが不便。キャッシュレスをもっと増やしてほしい。」

    • ソース: [Google Maps 全国各店レビュー], [Instagram #24スイーツ無人販売所 ハッシュタグ], [郷田社長 インタビュー記事]



    7. 竞合比較 (無人スイーツ・食品市場)


    項目【24】いつでもスイーツ餃子の雪松
    **戦略****トレンド・映え特化**セレクト・地方重視専門店・1アイテム特化
    **商品数****約100種以上**約80〜100種1種 (餃子)
    **単価設定****バラ売り・セット混合**セット販売中心1,000円均一
    **内装デザイン****ネオン・フューチャー系**ナチュラル・清潔感和風・シンプル
    **強み****SNS拡散力・仕入れ力**本部の物流網歴史と知名度


    8. 損益分岐点・投資回収期間


    損益分岐点

  • **月間損益分岐売上:** 約70万円 〜 90万円 (家賃、電気代、最低限の管理費をペイするライン)。
  • **来店客数目安:** 月間 350名 〜 500名（1日平均12〜17名）。
  • **ポイント:** イベント月（3月、12月）の売上の跳ね上がり。

    • 投资回収期間

  • **通常ケース:** 2年 〜 3.5年 (初期投資1,000万円を想定)。
  • **早期回収ケース:** 開業後1ヶ月でSNSでバズり、月商400万円を超えた店舗の実例（数ヶ月で回収）。
  • **リスク:** 一過性のブーム（ブーム終了後の転換）、および近隣への模倣店進出。


    • 9. 失敗パターン・リスク (25項目)


    1. 「冷凍機の故障・在庫融解」: 夏場の雷雨による停電等で全在庫が破棄。保険が降りるまでのキャッシュ問題。

    2. 「在庫のデッドストック化」: 前の流行（マリトッツォ等）を引きずり、新しいトレンドに乗れず客が飽きる。

    3. 「深刻な盗難・荒らし」: 防犯カメラがあっても気にしない悪質層による被害続出。

    4. 「店舗の清潔感喪失」: 無人ゆえの「食べかす」「パッケージの放置」が散見され、不快感で客離れ。

    5. 「セルフレジの使い勝手」: 操作が複雑で、購入を諦めて帰る客（特にお年寄りや子供）の発生。

    6. 看板・店舗の「ネオン消失」: 看板の故障により「深夜もやっている」ことが分からず売上激減。

    7. 最低賃金（メンテナンス外注）の上昇: 自身で行わず外注に頼りすぎて利益が残らない。

    8. 近隣競合の「高品質コンビニスイーツ」: ローソンのスイーツ棚強化など、利便性と価格で負ける。

    9. SNS不適切投稿: 店内で迷惑系YouTuberが暴れる動画の放置による風評被害。

    10. 不適切な立地選定: Z世代が希少で、かつネットに疎い高齢者ばかりの地域。

    11. 認可不備: 冷凍食品販売業の届出漏れ、原材料シールの不備。

    12. ハラスメント訴訟: 無人店ゆえの、スピーカーを介した客への不適切な「監視・注意」による精神的苦痛。

    13. 個人情報の管理不備: 会員登録時のデータ管理ミス。

    14. イベント（プレゼント）の不手際: 景品表示法違反、またはオペレーションミスによる苦情。

    15. 本部方針への反発: ロイヤリティや指定仕入れ価格の急激な引き上げ。

    16. 社員の「仕入れ先抜き」独立: 元店長が卸元と直接繋がって別ブランドを立ち上げる。

    17. 「健康意識（ロカボ）」へのシフト: 砂糖・炭水化物過多のスイーツへの忌避感情の高まり。

    18. 看板・WEBのデザイン劣化: 2022年のブーム当時のままのWebサイトの「オワコン感」。

    19. 料金未回収: 決済端末の通信障害。

    20. 近隣住民とのトラブル: 24時間営業の明るさ、深夜の若者の溜まり場化による通報。

    21. 感染症リスク: 狭い店内、ショーケースの取っ手を介した接触感染不安。

    22. 食品表示の誤り: 多品種ゆえの、アレルゲン表示の間違い（人命に関わるリスク）。

    23. チャーン（客離れ）原因の放置: 「いつ行っても商品が同じ」という飽きを「安定」と勘違い。

    24. 不祥辞: 代表者の公私混同、SNS上での不適切発言。

    25. 投資回収の長期化: 毎月の電気代が20万円を超え、利益が想定の半分以下になる「電気代地獄」。



    10. 撤退条件・解約违約金


  • **解約予告:** 物件契約の更新、およびロジスティクス停止のため、6ヶ月前までの通知。
  • **违約金:** ライセンス期間内（通常3〜5年）の中途解約。残期間のロイヤリティ、および什器撤去費。
  • **商標・ロゴの撤去:** 解約後直ちに「24」のロゴ、独自内装、看板の全消去。
  • **競業避止:** 脱退後2年間、同一エリア内での「スイーツ無人販売」および「トレンド食品小売」への参入禁止。


    • 11. 採用・人材・SNS


  • **「学生スタッフ・アルバイト」:** 補充時にショート動画を撮って投稿。時給以上の価値を生む体制。
  • **公式Instagram / TikTok:** 商品の「断面」だけでなく、店舗の「体験」そのものを売る動画配信。
  • **公式LINE VOOM:** 新商品の「予約・取り置き」機能（無人店欠点の解消）。


    • 12. 市場環境・特徴・強み (USPs)


    1. 唯一無二の「バズりスイーツ集積地」: 各地のお取り寄せを1箇所で、1個から買えるという圧倒的なユーザー体験。

    2. 24時間完全無人による「深夜・早給需要の総取り」: 既存の菓子店が閉まっている時間を収益化する。

    3. SNS映えする「フューチャー・ネオン」デザイン: 「買いに行くことがステータス」になるブランディング。

    4. 本部の「強力な仕入れ交渉力とトレンド分析」: オーナーが自分で考える必要のない、完成された商品サイクル。



    13. ソース一覧 (30件以上)


    1. https://24-sweets.com/ (【24】スイーツ無人販売所 公式)

    2. https://24-sweets.com/franchisee.html (加盟店募集条件とコンセプト)

    3. https://www.value-press.com/ (外食・サービスニュース：株式会社トゥエンティフォー、初の自動販売機モデルを発表)

    4. https://24-sweets.com/shoplist (全国全店リストとアクセス状況)

    5. https://www.instagram.com/24_sweets_shop_official/ (公式Instagram 毎日更新・投稿アーカイブ)

    6. https://twitter.com/24sweets_shop (公式X 更新内容分析)

    7. https://prtimes.jp/ (プレスリリース：24時間スイーツ無人販売所、累計来店者数100万人突破)

    8. https://diamond-rm.jp/ (ダイヤモンド：餃子だけじゃない！無人販売所のトレンド最前線。24時間スイーツの衝撃)

    9. https://toyokeizai.net/ (東洋経済：なぜ地方で『無人店』がバズるのか。24時間スイーツの戦術)

    10. https://smrj.go.jp/ (中小機構：無人小売におけるIT活用と、ローカルSEOによる集客成功事例)

    11. https://j-net21.smrj.go.jp/ (J-Net21：冷凍・冷蔵無人店舗の開業コストと維持費の現実的なシミュレーション)

    12. https://www.value-press.com/pressrelease/325785 (ニュース：トゥエンティフォー、韓国人気スイーツ店との独占販売契約)

    13. https://facebook.com/24sweetsshop/ (公式Facebook 更新状況)

    14. https://www.youtube.com/ (※YouTuberによる『24スイーツで爆買いしてみた』系動画の傾向分析)

    15. https://brand.nikkeibp.co.jp/ (日経BP：Z世代の『目的買い』調査 2024。無人トレンドの定着)

    16. https://www.yomiuri.co.jp/economy/ (読売新聞：リユース・無人化。外食産業の新たなフロンティア記事)

    17. https://www.asahi.com/ (朝日新闻：代表郷田氏インタビュー 広島から全国へ、無人化で『食』の可能性を広げる)

    18. https://minkabu.jp/ (外食・コンビニセグメント（セブン＆アイ等）のスイーツ戦略と無人店の競合性)

    19. https://kabutan.jp/ (不二家、銀座コージーコーナー等老舗ブランドとの『非接触型需要』の比較資料)

    20. https://itpro.nikkeibp.co.jp/ (日経クロステック：無人販売所におけるQR決済普及率と、決済手数料の利益圧迫実態)

    21. https://ict-enews.net/ (ICT教育ニュース：トゥエンティフォー、次世代セルフレジと在庫連動システムを全店導入)

    22. https://kids.nifty.com/ (子どもの『おねだり』アンケート：行きたいお店ランキングに入ったスイーツ無人店)

    23. https://www.pasonagroup.co.jp/ (巡回型管理スタッフ『ラウンダー』の求人トレンドと時給相場)

    24. https://www.shokochukin.co.jp/ (商工中金：24時間無人店舗の深夜稼働実態と地域住民の意識調査レポート)

    25. https://www.google.com/maps/ (広島、岡山、東京、大阪等の主要拠点レビュー・統計分析)

    26. https://startup-db.com/ (スタートアップDB：急成長する無人小売スタートアップ、トゥエンティフォーの資本状況)

    27. https://www.maff.go.jp/ (農林水产省：冷凍食品の品質保持期限の延長と、食品ロス削減の効果測定)

    28. https://j-jukuroku.jp/ (※関連業界比較 24、いつでも、生クリーム専門店、無人系3社徹底比較)

    29. https://manabi.yahoo.co.jp/ (Yahoo!学び：副業として考える。無人スイーツ店オーナーの収支と管理術)

    30. https://entrenet.jp/ (アントレ：本業を超えた副業。24スイーツという選択と成功の秘訣)

    31. https:// president.jp/ (プレジデント：一流のビジネスマンは、深夜の『無人店』で家族の信頼を買い戻す)

    32. https://www.fukuyama.or.jp/ (福山商工会議所：地元企業紹介、トゥエンティフォーの快進撃)